Verantwortungsbewusstes Spielen

ALLGEMEINES

Glücksspiel in einem Online-Casino sollte immer als eine Form der Unterhaltung betrachtet werden. Es gibt jedoch einen kleinen Prozentsatz von Personen, die beim Glücksspiel die Kontrolle verlieren können. Es ist wichtig zu verstehen, dass Glücksspiel niemals als Einnahmequelle oder als Möglichkeit, Schulden zu begleichen, betrachtet werden sollte. Wir empfehlen Ihnen, die Zeit und das Geld, die Sie täglich in einem Online-Casino verbringen bzw. ausgeben, zu überwachen. Wenn Sie feststellen, dass Sie mehr Geld ausgeben, als Sie sich leisten können, oder wenn das Glücksspiel beginnt, Ihr tägliches Leben zu beeinträchtigen, empfehlen wir Ihnen dringend, Maßnahmen wie die Festlegung persönlicher Grenzen für Ihre Spielaktivitäten, die Entscheidung für einen Selbstausschluss und die Suche nach Unterstützung durch seriöse unabhängige Organisationen in Betracht zu ziehen.

Um Ihnen zu helfen, verantwortungsbewusst zu spielen, bieten wir die Funktion „Persönliche Limits“ an. Sie können Limits für Ihre Einzahlungen, Verluste, Einsätze, Ausgaben in einem einzelnen Spiel oder Ihre gesamte Kontoaktivität festlegen. Sie können diese Funktion aktivieren, indem Sie sich per E-Mail oder Live-Chat an unser Support-Team wenden.

Die Limits können jederzeit angepasst werden. Eine Senkung des Limits tritt sofort in Kraft, während eine Erhöhung erst nach einer E-Mail-Bestätigung und nach Ablauf des vorherigen Limits derselben Art in Kraft tritt, um übereilte Entscheidungen zu vermeiden. Für weitere Informationen oder Unterstützung bei persönlichen Limits wenden Sie sich bitte per E-Mail an unser Support-Team.

  • Einzahlungslimit: Dieses Limit beschränkt den Betrag, den Sie an einem Tag, in einer Woche oder in einem Monat einzahlen können.
  • Verlustlimit: Dieses Limit beschränkt den Betrag, den Sie an einem Tag, in einer Woche oder in einem Monat verlieren können. Bitte beachten Sie, dass Verluste auf der Grundlage der Ersteinzahlung und nicht auf der Grundlage von Gewinnen berechnet werden. Wenn Sie beispielsweise 50 € einzahlen, ein Verlustlimit von 10 € festlegen und dann 1.000 € gewinnen, könnten Sie immer noch mehr als 10 € des 1.000 €-Guthabens verlieren, da das Limit auf der Ersteinzahlung basiert.
  • Wettlimit: Dieses Limit beschränkt den Betrag, den Sie an einem Tag, in einer Woche oder einem Monat einsetzen können.
  • Bedenkzeit-Limit: Sie können eine Bedenkzeit für eine bestimmte Dauer festlegen. Während dieser Zeit können Sie keine Einzahlungen im Casino vornehmen und sind von allen Werbeangeboten ausgeschlossen, können jedoch verbleibende Gelder abheben. Die Bedenkzeit gilt sofort und Ihr Konto wird nach Ablauf der Frist automatisch reaktiviert.
  • Selbstausschluss-Limit: Sie können ein Selbstausschluss-Limit für einen bestimmten Zeitraum festlegen. Während dieser Zeit wird Ihr Spielerkonto deaktiviert und Sie werden von allen Werbeangeboten ausgeschlossen. Während des Ausschlusszeitraums können Sie keine Einzahlungen oder Abhebungen vornehmen. Ihr Konto wird nach Ablauf des Zeitraums automatisch reaktiviert.

Sitzungslimit: Sie können die Zeit, die Sie mit Glücksspielen verbringen, begrenzen. Diese Einschränkung tritt sofort in Kraft und sobald das Limit erreicht ist, werden Sie automatisch abgemeldet. Das Limit kann zwischen 6 und 1.000.000 Minuten liegen.

Sie können sich auch per E-Mail an unser Support-Team wenden, um einen Selbstausschluss von der Website für einen bestimmten oder unbestimmten Zeitraum zu beantragen. Wir werden alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um Ihren Kontozugang zu sperren und sicherzustellen, dass Sie keine Werbematerialien erhalten. Wenn Sie sich selbst ausgeschlossen haben, können Sie sich nicht in Ihr Konto einloggen oder Auszahlungen veranlassen. Um ein verbleibendes Guthaben abzuheben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, das Sie bei diesem Vorgang unterstützt. Bitte beachten Sie, dass ein Selbstausschluss Sie nicht von den Verifizierungsverfahren befreit, die das Casino für die Bearbeitung von Geldern verlangt. Restguthaben werden gemäß den Beschränkungen des Casinos ausgezahlt.

Für Beratung und Unterstützung können Sie sich an folgende Organisationen wenden:

Das Casino akzeptiert nur Spieler, die mindestens 18 Jahre alt sind, und setzt alle verfügbaren Methoden ein, um Minderjährige daran zu hindern, sich auf unserer Website zu registrieren und zu spielen. Das Casino behält sich das Recht vor, einen Identitätsnachweis zu verlangen, und wenn festgestellt wird, dass ein Spieler minderjährig ist, wird der Zugriff auf die Website sofort verweigert.

Wir sind uns jedoch bewusst, dass es aufgrund der weiten Verbreitung und der Beschaffenheit des Internets Minderjährigen immer noch gelingen kann, sich in einem Online-Casino zu registrieren und zu spielen. Daher empfehlen wir Eltern dringend, proaktive Maßnahmen zu ergreifen, um ihre Kinder vor dem Zugriff auf Spieleseiten zu schützen. Die folgende Software kann dabei helfen: